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小紅書回應“虛假”筆記 嚴打代寫代發灰黑產作弊行為
2021-10-20 16:07 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:王小月

中國消費者報北京訊(記者王小月)近日,有網友在微博吐槽小紅書博主發布的“濾鏡景點”筆記,觀看者實地探訪后產生較大落差。針對“濾鏡”景點及付費代寫筆記等行為,《中國消費者報》也對此進行了調查報道。10月17日,小紅書在其官方微信號發表了題為《堅持真誠分享,堅信普通人幫助普通人》的回應文章。

小紅書在回應中“向用戶真誠道歉”,反思對用戶決策提供的多元信息不夠充分:存在部分用戶過度美化筆記的情況,且社區內“避坑”類的筆記展示不足。小紅書表示,內部多個部門已經啟動一系列運營活動,鼓勵發布者做有用而非失真的分享;在搜索某個關鍵詞時,為用戶提供更多元的搜索聯想詞,對避坑等內容作更多展示;同時嘗試推出景區評分榜、踩坑榜之類的產品,“竭盡所能幫助大家在小紅書APP獲得更全面的信息。”

面對灰黑產的長期攻防戰,小紅書介紹說,平臺建立了完整的反作弊機制,通過“機審+人審”多模型算法,對作弊行為進行實時阻攔,同時結合用戶反饋,每天在線巡回檢查存量作弊行為。針對新的作弊手段和行為,算法模型一直在迭代升級。

“代寫代發等灰黑產業是全行業毒瘤,我們會持續聯合其他平臺打擊,共同對抗灰黑產行為,我們也呼吁用戶通過平臺舉報,共同維護良好的平臺環境。”小紅書社區安全部門負責人表示。

《中國消費者報》對此也會持續關注。

責任編輯:任震宇
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